→ تمام ٹیوٹوریلز

واپسی اور ریفنڈ کا انتظام

انوائس یا IMEI سے سیل ڈھونڈیں، حالت چنیں، ریفنڈ کا طریقہ — اسٹاک اور لیجر خودکار اپ ڈیٹ۔

📊 intermediate⏱ 10 منٹ
شائع ہوا:

DigitalNation BMS — واپسی سنبھالیں

گاہک کی واپسی BMS میں 2 منٹ میں درج کریں — سیل نمبر یا IMEI سے اصل فروخت ڈھونڈیں، مصنوعات اور حالت منتخب کریں، ریفنڈ کا طریقہ چنیں۔ اسٹاک خودبخود واپس، IMEI دوبارہ دستیاب، لیجر ایڈجسٹ۔ یہ ٹیوٹوریل واپسی کا مکمل عمل بتاتا ہے۔

گاہک سامان لے کر واپس آیا — “یہ کام نہیں کر رہا”۔ اب پریشان نہ ہوں — واپسی بھی ایک ریکارڈ ہے، نقصان نہیں۔

واپسی کی دو قسمیں

قسم کہاں سے
سیلز ریٹرن گاہک سامان واپس کر رہا ہے
پرچیز ریٹرن آپ سپلائر کو سامان واپس کر رہے ہیں

دونوں کا الگ صفحہ — الگ ریکارڈ۔ ایک دوسرے سے نہیں ملتے۔

مرحلہ 1: واپسی شروع کریں

📸 [اسکرین شاٹ 9.1: واپسی صفحہ]
مقام: /vendor/sales-returns
کیپچر: واپسی لسٹ + "نئی واپسی" بٹن

فروخت کھولیں → سیلز ریٹرن دبائیں → نئی واپسی۔

مرحلہ 2: اصل انوائس تلاش کریں

📸 [اسکرین شاٹ 9.2: اصل انوائس تلاش]
مقام: /vendor/sales-returns/new
کیپچر: انوائس نمبر / فون / تاریخ سے تلاش

تین طریقے:

  • انوائس نمبر — اگر گاہک کے پاس پرچی ہے
  • گاہک کا فون — سسٹم اس کی ساری فروخت دکھائے گا
  • تاریخ — پچھلے کچھ دن کی سیلز

انوائس منتخب کریں — سامان خود بخود آ جائے گا۔

مرحلہ 3: کون سا سامان واپس ہو رہا ہے؟

📸 [اسکرین شاٹ 9.3: آئٹم سلیکشن]
مقام: /vendor/sales-returns/new → آئٹمز
کیپچر: آئٹم لسٹ + مقدار + حالت سلیکٹر

ہر آئٹم کے سامنے:

فیلڈ کیوں
مقدار کتنے پیس واپس
حالت نیا / استعمال شدہ / خراب
وجہ کام نہیں کر رہا / غلط سامان / گاہک کو پسند نہیں

IMEI والی پروڈکٹ؟ — نمبر خودبخود واپس اسٹاک میں چلا جائے گا۔

مرحلہ 4: ریفنڈ کا طریقہ

📸 [اسکرین شاٹ 9.4: ریفنڈ ٹائپ]
مقام: /vendor/sales-returns/new → ریفنڈ
کیپچر: نقد / کریڈٹ نوٹ / ایکسچینج کے آپشنز

تین آپشن:

طریقہ کب استعمال کریں
نقد واپسی گاہک پیسے لے رہا ہے
کریڈٹ نوٹ گاہک نے آئندہ خریداری میں لینے ہیں
ایکسچینج گاہک نیا سامان لے رہا ہے

گاہک کا ادھار ہے؟ — کریڈٹ نوٹ بہتر۔ ادھار خود کم ہو جائے گا۔

مرحلہ 5: محفوظ کریں

📸 [اسکرین شاٹ 9.5: واپسی محفوظ کریں]
مقام: /vendor/sales-returns/new → نیچے
کیپچر: محفوظ بٹن + واپسی سلپ پرنٹ کے آپشنز

محفوظ کریں دبائیں۔ سسٹم خود بخود:

  • اسٹاک واپس — سامان واپس گودام میں
  • گاہک لیجر — کریڈٹ یا ریفنڈ درج
  • گاہک بل — واپسی کی پرچی پرنٹ کے لیے تیار

واپسی سلپ پرنٹ — گاہک کو دیں۔ آپ کا ریکارڈ، اس کا ثبوت۔

پرچیز ریٹرن (سپلائر کو واپسی)

سامان خراب نکلا یا غلط بھیجا گیا؟ اسی طرح:

سپلائر → پرچیز ریٹرن → اصل خریداری منتخب → سامان واپس → ریفنڈ۔

سپلائر لیجر خود اپڈیٹ ہو جائے گا۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

پاکستان میں دکان پر سیل ریٹرن اور ریفنڈ سافٹ ویئر سے کیسے مینج کریں؟

BMS میں فروخت → سیلز ریٹرن → نئی واپسی۔ انوائس نمبر، گاہک کا فون، یا تاریخ سے اصل فروخت ڈھونڈیں۔ سامان کی مقدار اور حالت (نیا / استعمال شدہ / خراب) منتخب کریں، ریفنڈ کا طریقہ چنیں (نقد / کریڈٹ نوٹ / ایکسچینج)، محفوظ۔ اسٹاک اور گاہک لیجر خود بخود ایڈجسٹ ہو جاتے ہیں۔

کیا واپسی کے بعد انوائس دوبارہ استعمال ہو گی؟

نہیں — واپسی اصل انوائس کے ساتھ جڑی رہتی ہے۔ نئی انوائس الگ بنے گی۔

کیا خراب سامان واپس اسٹاک میں جانا چاہیے؟

نہیں — خراب مارک کریں، سسٹم الگ رکھے گا، بیچنے نہیں دے گا۔

کیا واپسی کالعدم کر سکتا ہوں؟

جی ہاں — غلطی ہو تو کالعدم کریں، اسٹاک اور لیجر خود بحال ہو جائیں گے۔

سپلائر کو واپسی کیسے کریں؟

سپلائر → پرچیز ریٹرن — اصل خریداری منتخب کریں، سامان اور وجہ درج کریں، ریفنڈ طریقہ چنیں۔ سپلائر لیجر خود اپڈیٹ ہو جائے گا۔

بہاؤ

انوائس ← سامان ← حالت ← ریفنڈ ← محفوظ

متعلقہ حصے


اگلا: رپورٹس پڑھیں ←